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汤大厨:一个懂“兵法”的大厨丨大商面对面

新食材 1周前

食业-头条

不怕大厨会做菜,就怕大厨“懂兵法”,对话冻品圈“懂兵法”的大厨。

马未都曾言:“在北京做早点的,十有八九都是安徽人。”岂止北京,放眼全中国,无论夜幕低垂还是晨光初现,总会有一个安徽人抚慰过你的胃。

老乡鸡、南城香、巴比馒头、小菜园等一众知名快餐品牌的创始人,均源自安徽这片热土,他们几乎撑起了中国快餐届的半壁江山。在餐饮界,他们拥有举足轻重的地位,却鲜少以安徽为招牌自居,而是秉持徽商的谦逊与坚韧,反而总是能“入乡随俗”。

安徽人之中,不乏将生意做大做强的人才,而在冻品食材领域,亦是人才济济。汤玉杰,河北汤大厨食品有限公司总经理,便是从厨师岗位起步,历经大厨的历练,最终转型为冻品商业领域的佼佼者。

汤玉杰的故事,是餐饮与食材领域“勇于探索,不断突破”的鲜活例证。在与《新食材》的深入交流中,笔者深受其徽商精神的熏陶,不禁赞叹其为“一个懂‘兵法’,能‘折腾’的大厨”!shiye-tou-tiao

“每日清晨,我的首要任务是探访海洋市场中的汤大厨食材店,细致考察其出货动态与合同签署状况。时至近午,我则转至汤大厨辣椒炒肉菜馆,时而应对客户的菜品试吃需求,时而款待朋友。”汤玉杰爽朗地笑道,“每天都要这样来回跑,坚持了很多年。”

“前世不修,生在徽州。十三四岁,往外一丢。”这首在徽州广为传唱的民谣,生动描绘了昔日徽州商人四处奔波的艰辛历程,也恰如其分地映照了汤玉杰的人生轨迹,他的人生也因不断“折腾”而熠熠生辉。shiyetoutiao.cn

作为一位安徽人,汤玉杰从一名默默无闻的厨师学徒起步,历经酒店大厨的锤炼,再跃升为酒店行政总厨,最终勇敢地迈出了自主创业的步伐,开设餐饮店,继而涉足预制菜领域,创立了属于自己的品牌并拥有了工厂。汤玉杰仿佛一只不知疲倦、持续攀登的蜗牛,在人生的征途上,用汗水与智慧绘就了属于自己的辉煌篇章。

当我们放大这段人生“轨迹”,不难发现其中两条清晰的主线——餐饮店与预制菜。这两条主线交织在一起,共同编织了汤玉杰丰富多彩的徽商画卷。食业头条

一个研究“兵法”的大厨

当大厨不看菜谱,开始研究“兵法”了,那么餐饮行业就变天了!

汤玉杰就是“研究兵法的厨子”中的典型代表。

1992年,首次接触厨师行业的他,从安徽辗转到在江苏南京开始了学徒生涯,拜师学艺,练就了熟练的烹饪技术;1996年,经朋友介绍来到河北石家庄,任职于江苏饭店主厨,这段经历让他将本就擅长的淮扬菜厨艺练就得更加精湛,也为其后续开设高端会所提供了经验。

在江苏饭店任职的日子里,汤玉杰逐渐展现出了他作为徽商的独特魅力。不久之后,他便被光明渔港慧眼识珠,邀请担任技术总监一职。上任后的一两年间,汤玉杰针对后厨中切菜、洗菜、炒菜等繁琐复杂的制作流程,开始着手规划并初步实施了净菜产品的布局。食业-头条

“当时,在餐饮后厨人工很贵,几个切配师傅配一个炒锅师傅,流程安排的非常紧张,如果两个师傅中有任何一个有延误,就无法正常出餐。”大厨出身的汤玉杰深谙后厨的痛点和机遇,“后来我朋友就带我做净菜,主要是把肉品切丁、切片、切丝,做成冷冻食材,在餐饮店里反响特别好。”

“当时我老婆辞职在家里,每天就骑个小电动车,给饭店送货”这段经历给了汤玉杰带来了自主创业的自信和勇气,也给他带来了创业的第一桶金。

2014年,汤玉杰正式从光明渔港离职,开启了第一次餐饮创业之路——开小海鲜餐饮店食-业头-条

“当时,我们选址的那个位置,常规品不行,要有特色产品,我很看好小海鲜这个品类,后来也确实跟我预想的一样,夏天卖得特别好,我们从山东进的海鲜,鲜活肥美,很受顾客欢迎。但是冬天不行,做了两年以后感觉虽然没有赔钱,但是也不赚钱,就转手给朋友了”。说起这次创业经历,汤玉杰言语里满是遗憾。食-业-头-条

都说安徽人的基因中,流着“餐饮”的血液,当下餐饮市场上,小菜园创始人汪书高、巴比馒头创始人刘会平、南城香创始人汪国玉、老乡鸡创始人束从轩,这四个安徽人撑起了中国快餐界的半壁江山同样身为徽商的汤玉杰似乎也有着独闯餐饮的韧劲,和不到长城不死心的精神。

在不久以后,汤玉杰开始做高端会所,主要聚焦淮扬菜,品汤、喝茶。然而,在下里巴人成为主流的北方市场,高端会所并没有他想象中的那么好做,在经历了又一次的创业失败以后,汤玉杰一头扎进了预制菜赛道,开始潜心专心研究这个细分赛道。

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走!把产品卖到全国

2015年开始,汤玉杰主攻预制菜市场,在哪里给客户试菜?这成了让他发愁的大问题。

深思熟虑以后,他再一次开了主题门店“汤大厨辣椒炒肉”菜馆。“我本想着找一个地方,让客户试菜,但是没想到,这个菜馆却火起来!”汤大厨苦笑道,颇有无心插柳柳成荫之感。

现阶段,汤大厨主题菜馆已经在石家庄有3家门店,主要聚焦辣椒炒肉这款单品,打造湘菜系列产品,围绕写字楼进行选址,针对的是嗜辣的年轻消费人群,客单价在20、30左右,属于平价菜馆里面的“必点菜”之一。

餐饮之外,食材仍是主业!食-业头条

截至现在,汤大厨食材店共有4家直营店,分别在唐山市一家、天津市一家和石家庄市两家。其中石家庄两家门店中,分别是海洋市场店和悠悠海鲜城店,前者主要聚焦团餐和二批,后者聚焦的是终端店,汤大厨已经发展成预制菜BC双渠道两手抓的典型代表。shi-ye-tou-tiao-cn

目前,唐山的直营店由汤玉杰的弟弟汤玉波来运营。此外,汤玉杰还与徒弟分别在石家庄栾城区、辛集市开设了两家食材店。未来,还要把汤大厨品牌进一步落子南京等南方城市。

谈及做食材直营店的初衷,汤玉杰侃侃“最开始我做直营店,是为了减少库存压力,分担销售任务,因为不同区域内客户对产品的需求不一样,有的产品在石家庄不好卖,可能在唐山市场就更有关注。”

汤玉杰运营的食材品牌共有三个,分别是汤大厨、厨艺缘、汤品居,三者产品各有交叉。卖得比较好的产品有炸鲜奶、四喜丸子、牛仔骨等产品,属于宴席菜中的必点产品,其中,炸鲜奶已经实现了年销售900万的好成绩。shi-ye-tou-tiao-cn

在渠道探索上,除了团餐、二批和终端,汤玉杰还搭上了“抖音”的快车。“现在抖音很火,都在刷抖音,我就想着怎么跟我们的产品结合起来,把产品卖到全国各地。于是,我弟弟就开始运营抖音账号,通过在平台上发布视频和图片,进行破圈,确实有很多经销商来找,现在我们自己的抖音平台已经有6万+的精准粉丝了”汤玉杰欣喜地说。shiyetou-tiao.cn

他还表示:“还有很多抖音直播带货的找我们,要合作,我们只做售卖,抖音平台账期太长了,我们把产品卖给这些主播们,他们自己来运营就好了,不擅长的领域,就不去尝试了,我们的主业是做好产品。”

躬身去做,在细节中收获

俄国物理学家列别捷夫曾说过:“平静的湖面,练不出精悍的水手;安逸的环境,造不出时代的伟人。”shi-ye-toutiao.cn

面对困境,人的勇气和能力显得格外重要!shiyetoutiao.cn

今年3·15期间,央视曝光安徽阜阳制作的梅菜扣肉预制菜中,淋巴肉入料,此事件一出,不少消费者一边倒地喊出“抵制梅菜扣肉、抵制预制菜”的口号!一时间,谈“梅”色变,成为行业之殇。

“那时候持续三个月的时间,梅菜扣肉单品动销陷入低谷期,据我所知,行业很多主做梅菜扣肉的企业都坚持不住倒闭了,但是我们还依然坚持着。”说到那段时间,汤玉杰面露无奈。“我们的产品采用的是纯正优良的五花肉做原料,但是,消费者不听你说了什么,他只相信他看到的东西。”

对此,他只能不断地通过推荐、试吃、品鉴等举措,让客户去体验、去感知,优质原料制作出来的梅菜扣肉产品。真诚才是必杀技,汤玉杰脚踏实地做产品,恳切真诚地做推荐,改变在细节中悄悄发生,三个月之后,梅菜扣肉的销量缓缓提升了,又恢复到以前畅销的状态。

说到细节,不光体现在梅菜扣肉这一款产品上,在渠道布局上,汤玉杰也有躬身之举。shi-ye-toutiao.cn

这两年,限制高消费的市场大环境下,高端餐饮陷入困境,大型酒店不断减少,伴随而来的是,大型酒店内对食材的需求下滑,对本来就难的食材经销商而言,更是雪上加霜。

面对恶劣的餐饮市场环境,汤玉杰改变思维,从传统的销售自有品牌,到躬身对接其他品牌,从卖产品到卖服务,360度匹配酒店需求,做定制化的配送方案,逐渐改善了酒店餐饮市场上对传统食材供应商的看法,也成为不少餐饮店的忠实合作伙伴。shi-ye-toutiao

制度之上,更讲温情

“食材店和餐饮店加起来,一共有40个员工,我会给我们每一个员工都上保险,每逢员工生日,我们都会给他过生日,把员工当作自己的家人和兄弟姐妹去相处。”同样是打工出身的汤玉杰,更能体会打工人的苦与乐。

员工家人来石家庄,汤玉杰会免费请他们吃饭,在闲暇时候还会作陪,热情、好客成为这个安徽人刻在骨子里的DNA。shi-yetoutiao

“有时候,有的员工家里有急事,我也会提前把工资支出,来缓解他们当下的困境。”汤玉杰认为,只有对员工好,让他们切实感觉到被尊重、被爱护,才会认真地把工作做好,而不是带着情绪机械地完成。

“没有规矩不成方圆”,汤玉杰认为,对员工好并不意味着不讲制度,制度是一个企业能否长久走下去的标尺,他制定了清晰的规章,包括上下班打卡时间、环境卫生保持等基础的工作要求。

员工按照制度执行的同时,更多的是体验到亲情化、温情化的工作氛围。“让员工发自内心的开心和微笑,我认为是一件很成功的事情”汤大厨诚恳地说到。
写在最后

 新食材 :汤大厨餐饮为何会选择湘菜品类?

 汤玉杰 本身我是做淮扬菜出身的,但是淮扬菜不适合快炒和快餐,适合的是酒店、会所这种相对高端一些的场景。当时建会所的时候,主攻的是淮扬菜,但是北方人对淮扬菜的接受度相对较低,口味清淡。但是湘菜不一样,随着嗜辣人群的增多,湘菜也越来越受关注。食-业头-条

 新食材 汤大厨为何会聚焦辣椒炒肉这款单品?

 汤玉杰 辣椒炒肉是快炒界的超级大单品,因为口味比较大众化,而且我们的辣椒炒肉品质很好,选用的是千喜鹤的冷鲜肉为原料,产品更加优质。

我们的门店选址主要在写字楼附近,消费人群主要是年轻白领,他们很爱吃辣,辣椒炒肉对他们来说比较合口味,而且产品客单价不高,几个人聚餐吃饭,平均才20-30元,消费者接受度也比较高。食业-头条

 新食材 对汤大厨餐饮个人IP的打造有哪些心得?

 汤玉杰 因为我本人就是做厨师的,这么多年在饭店的经历,让我明白一个餐饮店想做好,光有好产品还不够,还需要文化,需要IP,需要好的营销方式。我按照我的大厨形象设计了一个IP,让消费者一进店就可以感受到大厨的文化和氛围。

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 新食材 请用一两个关键词来概括预制菜市场。

 汤玉杰 “安全、放心”。我认为消费者可以放下对预制菜的偏见,现在国家对食品安全问题的打击力度很严格,所以市场只会越来越好,产品会越来越安全。

在企业供货方面,我们所有的产品都是采用速冻锁鲜的技术,能够保障在运输过程中,产品营养不流失;在国家监管方面,我们现在每个产品都有检测报告,食药局每个月都要去工厂检查,有政府把关,消费者可以放心食用。

 新食材 未来在预制菜市场的选品策略。食-业-头条

 汤玉杰 我们未来将会有两条腿走路,一方面,我们要减少现在拥有的上百个sku,要做精准,把品质产品的优势放大;另一方面,我们要做大品牌,大品牌是经销商的生命力,只有做好大品牌的代理,才能经久不衰地发展下去。食-业头-条

文丨木易

编审丨巴玖

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