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年销1亿箱,打败乔治亚,日本罐装咖啡领导者BOSS咖啡如何策划极致产品力?

许战海咨询 6天前

根据2024年3月发布的消费者调查数据,尽管2022年日本咖啡饮料市场的整体产量有所下降,但销售额仍较上年增长了103.4%。该数据来自全国清凉饮料联盟的统计,表明咖啡饮料在消费者中依然拥有强劲的需求。

此次调查覆盖了24个主要的咖啡饮料品牌,基于“认知度”、“店头接触”、“购买经验”、“三个月内的购买”、“未来购买意向”以及“再购买意向”六个项目进行分析。结果显示,三得利的BOSS在所有项目中均名列前茅,充分展示了其品牌的压倒性存在感。食业头条

尤其值得注意的是,BOSS与可口可乐“乔治亚”之间的差距正在不断扩大。在购买经验方面,原先10.4个百分点的差距已扩大至13.6个百分点,而在三个月内的购买量上,差距从6.6个百分点增加到13.3个百分点。这表明BOSS目前是消费者中支持度最高、购买频率最高的品牌。

位列第4及之后的品牌,包括“麒麟Fire(麒麟)”、“Mount Rainier(森永乳业)”、“WONDA(朝日饮料)”等,尽管同样是市场上的大品牌,但与BOSS的差距依然显著。在再购买意向方面,BOSS、CRAFT BOSS与乔治亚占据了前三名,进一步确认了它们在咖啡饮料市场中的主导地位。

尽管市场趋势并未发生巨大变化,三得利通过联名合作、促销活动以及扩大热饮产品线,持续增强了BOSS的品牌实力,根据三得利官方数据,2023年BOSS咖啡的销量达到了10,220万箱,占据了三得利国内饮料总销量的22.5%。虽然乔治亚也在通过品牌焕新和吸引新用户来迎头赶上,但与BOSS的差距依然明显存在。shiye-toutiao

自1992年诞生以来,三得利的BOSS咖啡一直引领着日本的罐装咖啡市场。其成功的背后,是罐装咖啡在日本的发展历程。BOSS咖啡不仅是罐装咖啡文化演变的象征,更是推动这一文化发展的重要力量。了解其成长历史,有助于理解BOSS咖啡在市场中的重要性。

罐装咖啡的起点UCC的突破shiyetoutiao.cn

与BOSS的崛起

如今占据市场主导地位的BOSS咖啡,事实上并非最早进入市场的产品。根据吉尼斯世界纪录,1969年UCC上岛咖啡公司推出的“UCC奶咖啡”是全球第一款正式记录在案的罐装咖啡。然而,实际上早在1950年代,各种企业便已开始尝试开发罐装咖啡。

1959年,外山食品推出了“钻石罐装咖啡”,随后明治制果(现称明治)也推出了“明治咖啡饮料”,这是一款200克装的无糖黑咖啡,成为罐装咖啡市场的先驱。1965年,岛根县滨田市的“吉武咖啡”店主三浦义武推出了“Mirra咖啡”,为罐装咖啡市场奠定了基础。食业-头条

然而,在当时的日本,“罐装咖啡”尚未普及,玻璃瓶装的“咖啡牛奶”仍是主流。咖啡牛奶在车站和公共浴场等场所广受欢迎,但其保存性和便携性存在诸多限制。玻璃瓶虽然流行,但需饮用后归还,携带和处理上不够便利。这种不便为罐装咖啡的崛起提供了良机。食业-头条

1969年,UCC推出加入了糖和牛奶的“UCC奶咖啡”,这一产品迅速在市场上普及开来。与传统黑咖啡不同,UCC奶咖啡口感顺滑且易于携带,引发了广泛的市场反响。从玻璃瓶装的咖啡牛奶到保存性和便携性俱佳的罐装咖啡,这一过渡正好满足了时代的需求。shiyetoutiao

此外,UCC创始人上岛忠雄发明奶咖啡的灵感源于他一次乘坐列车的经历。某日,他在车站购买了一瓶咖啡牛奶,但在列车出发前未能喝完,不得不将瓶子归还。这一不便让他产生了“如果有一种更便携的咖啡就好了”的想法,从而催生了罐装咖啡的诞生。这段经历不仅体现了罐装咖啡带来的美味,也展示了它在便携性和保存性方面的革新价值。shiye-toutiao.cn

自动贩卖机与汽车助推

罐装咖啡市场的繁荣

进入1970年代,罐装咖啡市场得到了迅速扩展。这一增长背后的两大原因是:“自动贩卖机”的普及和“汽车化”的进程。

自动贩卖机极大地方便了外出工作的人们随时购买饮品,成为了生活中的重要基础设施。1973年,随着季节性冷热一体自动贩卖机的出现,罐装咖啡成为了一年四季都适宜饮用的产品。食业头条

与此同时,日本国内的汽车保有量自1960年代以来急剧增加,长途驾驶的出租车司机和卡车司机对罐装咖啡这种提神饮品的需求也随之上涨。罐装咖啡便于车内饮用,成为这些职业群体的必备品,推动了罐装咖啡市场的繁荣。食业头条

到1970年代后期,多家大型饮料公司纷纷进入罐装咖啡市场,竞争日益激烈。然而,UCC奶咖啡凭借其差异化优势,牢牢占据了市场地位,罐装咖啡也逐渐成为日本饮料文化的重要组成部分。这为后来BOSS咖啡的诞生和在市场中的领导地位奠定了坚实的基础。

BOSS咖啡的诞生

作为劳动者伙伴的极致产品力

UCC上岛咖啡在罐装咖啡市场上确立了先驱地位,随着1970年代其他公司的加入,市场逐渐扩展。1973年,DyDo饮料推出了“DyDo混合咖啡”,1975年,可口可乐推出了“乔治亚咖啡”。shiye-toutiao

为应对日益激烈的市场竞争,三得利于1976年与UCC上岛咖啡共同推出了“三得利UCC咖啡”,但未能成功获得市场份额。1984年,三得利单独推出的“混合咖啡”也未取得理想效果。在这段时间里,乔治亚通过确保自动贩卖机销售渠道,成功扩大了市场占有率。shi-yetoutiao

1987年,三得利推出改良版的“WEST咖啡”以试图扭转局面,但仍未能在市场上取得突破。然而,1992年,三得利决定进行彻底改革,推出了全新品牌“BOSS咖啡”,正式进入竞争激烈的罐装咖啡市场。此时的日本罐装咖啡市场已进入白热化阶段,众多公司争相抢占市场份额。食-业-头条

三得利选择通过聚焦特定消费群体来实现差异化,其目标群体是那些每天都会饮用多杯罐装咖啡的“重度用户”,尤其是外勤销售人员和司机等繁忙的劳动者。BOSS咖啡的开发理念是“抓住那些每天喝三杯罐装咖啡的重度用户”,定位明确,以25至35岁的劳动男性为核心客户群,BOSS被定义为“劳动者的伙伴”。shiyetoutiao

“BOSS”这一品牌名称富有深意,既传递了劳动者“有朝一日成为BOSS”的理想,也包含了“今天的工作,您就是BOSS”的激励。产品包装设计采用了充满亲和力且具有坚强气质的男性面孔,成功赢得了众多劳动者的喜爱。

BOSS咖啡的成功不仅源于品牌的独特定位,也在于其对口味的不断打磨。考虑到目标群体每天多次饮用咖啡的需求,BOSS不仅在风味上追求浓郁,还确保了口感的持续吸引力,使得消费者不会感到厌倦。据悉,开发过程中试作品多达1000种,三得利通过不断实验,最终找到了最符合市场需求的完美配方。

在市场推广方面,三得利也投入巨大。1992年BOSS上市时,公司启用了摇滚歌手矢泽永吉作为代言人,通过电视广告表达了劳动者面对压力时的“真是受不了”的感叹,这一广告内容深深打动了观众,成功提升了BOSS的品牌知名度,为其在市场上的稳固地位奠定了基础。

从轿夫文化到极致产品力

BOSS咖啡的进化之路

BOSS咖啡之后陆续推出了“BOSS超级混合”系列,进一步丰富了罐装咖啡的产品线。特别是“彩虹山”成为了一款热销产品,与“奢侈低糖”、“黑咖啡”、“咖啡欧蕾”共同成为罐装咖啡市场的中坚力量。这些受欢迎的产品构成了罐装咖啡市场的“经典四天王”,并为整个行业设立了标准。

BOSS所倡导的“伙伴”理念实际上源自日本古老的“轿夫文化”。在这一比喻中,前方托举轿子的劳动者象征着消费者,而生产者则在后方默默支持。通过观察消费者的背影,BOSS始终致力于为他们提供最贴心的产品,陪伴他们度过每一个工作日。这一理念贯穿于BOSS的产品开发过程中,确保每一款产品都能与消费者的需求相契合。shiye-toutiao.cn

随着时代变迁,人们的生活方式和工作方式不断变化,BOSS咖啡通过提供符合这些变化的产品,始终与消费者同行。这正是BOSS品牌能够长期保持高人气的原因所在。shi-yetoutiao

PREMIUM BOSS:应对市场

变化的进化与极致产品力

BOSS咖啡始终紧随市场需求的变化,2014年推出的“PREMIUM BOSS”系列正是其应对消费趋势的杰出体现。随着便利店现磨咖啡和咖啡文化的普及,消费者对高品质咖啡的需求逐渐上升。为满足这一需求,三得利创新性地使用了“微粉碎咖啡豆”的独特工艺,打造出了BOSS品牌史上最为醇厚的咖啡风味。

“PREMIUM BOSS”凭借其浓郁的口感和优质体验,成功吸引了新的消费者群体,为BOSS品牌注入了新的活力。这个系列的成功,正是BOSS始终敏锐捕捉市场变化,并精准满足消费者期望的有力证明。食业-头条

CRAEF BOSS:从传统到

创造极致产品力如何赢得新一代

2017年,BOSS咖啡进一步创新,推出了全新的“CRAFT BOSS”系列。该系列主要面向年轻一代及办公室工作者,尤其是以桌面工作为主的现代劳动者群体。CRAFT BOSS通过透明塑料瓶包装,带来清新感,与传统的罐装咖啡形成鲜明对比。

开发团队特别关注IT行业的程序员和系统工程师等数字化劳动者,他们对罐装咖啡存在“过时”和“罐头食品般”的负面印象。然而,团队发现这些劳动者对“手工制品”如祖传的钢笔或工匠手工制作的皮具有着强烈的情感依赖,这些物品带来的“温暖感”在数字化环境中显得尤为珍贵。这种对“手的温度”的依恋成为CRAFT BOSS开发的灵感来源。

CRAFT BOSS提供了“轻盈易饮”的全新咖啡体验,适合长时间工作中慢慢品味。通过这种新的消费体验,BOSS咖啡成功扩大了客户群,并在超越传统罐装咖啡市场的同时取得了新的增长。

创新与传承:BOSS咖啡极致产品力

在塑造日本咖啡文化中的角色

根据三得利的官方数据,2023年BOSS的销售量达到10,220万箱,占据三得利国内饮料总销量的22.5%。在整体销售量为45,430万箱的背景下,BOSS仅次于“天然水”(13,830万箱),成为三得利收入的重要组成部分,充分展现了其品牌在市场中的关键地位。

BOSS咖啡在未来依然需要持续适应不断变化的工作方式和消费者需求。随着远程工作及新生活方式的普及,咖啡的作用和消费方式也随之改变。BOSS咖啡将继续与劳动者同行,响应他们的需求,不断创新,履行作为“劳动者伙伴”的品牌使命。食-业-头条

三得利巧妙地继承并发展了UCC奠定的罐装咖啡基础。UCC的成功在于发现并解决了玻璃瓶装“咖啡牛奶”在便携性上的不便,进而推出了具备保存性和便携性的“UCC奶咖啡”,推动了日本罐装咖啡文化的发展。而三得利则通过BOSS品牌,特别是CRAFT BOSS,将这一概念进一步深化,赋予了“移动咖啡馆”的全新价值,广受办公室工作者和年轻一代的喜爱。

此外,三得利通过战略性的品牌塑造和产品创新,成功超越了强劲的竞争对手——可口可乐的“乔治亚”。BOSS咖啡以“劳动者的伙伴”这一核心理念为基础,成功与消费者建立起了紧密的情感纽带,最终在罐装咖啡市场中登上了领先地位。这一成就彰显了三得利深刻理解消费者需求,并通过不断创新实现品牌突破的能力。

未来,BOSS咖啡将继续以“劳动者的伙伴”为核心理念,紧随时代变迁和消费者需求变化,保持品牌的与时俱进。三得利将坚定不移地推进品牌创新,使BOSS咖啡在未来不断变化的市场中,继续闪耀光辉,成为劳动者不可或缺的伙伴。

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