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品牌部的出路

黑马营销 3周前

有一个很奇怪的现象,人人都觉得品牌很重要,但并不重视做品牌。就像人人都觉得保护环境很重要,但当保护环境不能立竿见影带来好处,甚至给生活带来小小不便时,比如不开车坐公交车、点外卖不要塑料袋筷子什么的……好像环境也没那么重要哈。

其实老板们并不是真的喜欢做品牌,他们只是喜欢品牌带来的增长。就像大部分广告人并不是喜欢追求作品,只是喜欢作品带来的名利。做品牌和追求作品的过程一样是痛苦的,没人喜欢。

前几天蕉下裁撤品牌部、市场部的新闻让很多人惶惶不可终日,一个公司的部门调整引发如此之大的行业关注,这说明蕉下的品牌打造在业内是成功的,也许还有更多被默默裁撤的市场部无人关注。shiyetoutiao

但是话说回来,品牌部理论上应该是一个公司的战略中心、经营大脑,但实际上大多数企业的品牌部只是内部的一个小小广告公司,说白了就是做广告、做物料的,企业没钱做广告后,品牌部要么搞新渠道、搞流量去卖货,比如直播、私域之类的;要么把媒介部、活动部、公关部的活儿揽过来干,发发稿子、搞搞资源置换,只要不花钱就可以。shi-yetoutiao

花钱就是原罪。shi-yetoutiao

以前只要能做到不花钱,还可以判个死缓。shi-ye-tou-tiao-cn

现在,只要你不给公司赚钱,那就斩立决。shiye-tou-tiao

品牌人、市场人该怎么办?

01.

不要在不依靠品牌驱动的企业等死。

很多企业的经营是不依靠品牌驱动的。比如特斯拉,靠技术和资源驱动,第一个做出电动车的品牌,创始人马斯克就是话题王,他周围的顶级圈子全是他的用户和KOL,几乎从不做广告。比如ZARA,靠设计和运营效率驱动,一件衣服从设计到上市只需15天,如果做广告的话,广告还没上线衣服已经清仓了。

靠品牌驱动的企业,尤其是一个传统意义上的广告创意能带来切实生意增长的企业,才是品牌人大展拳脚的平台。比如可口可乐当年的昵称瓶、歌词瓶,为品牌带来20%的增长。比如瑞幸跟茅台的联名,一杯酱香拿铁上市当天卖出一个亿,最近爆火的国产游戏《黑神话·悟空》发售,瑞幸又是第一个联名的,又卖爆了,让人见识到了男人的可怕消费力。

蕉下的品牌部真的做得挺好的了,几波大的Campaign都有声有色,种下了几棵芭蕉树,但还没等到长出浓荫好乘凉呢,品牌部倒先凉了。蕉下在小红书、抖音、微博遍地种草,不过现在再去小红书搜「蕉下」,出来的全是裁员的「杂草」。

只能说品牌推广只是企业经营的一个很小的环节,如果企业经营跟不上,品牌做得再好也只能是适得其反。

不依靠品牌驱动的企业,或者品牌驱动不了的企业,品牌部自然会成不痛不痒的边缘部门,不要在那里等死。

02.

品牌要向增长负责。

这两年,广告公司收到的品牌brief几乎都有效果的需求,破圈、拉新、导流……总之要推动品牌增长。

未来诉诸情感类的广告会越来越少,因为它给人的直觉就是不带货、不能带来增长。但一个违反直觉的事实是,情感类广告反而更能「卖货」。

英国广告从业者协会(IPA)研究了过去30年全球范围内1400个广告和营销案例,从广告在生意增长上所带动的实际成效来看,情感类广告带来31%增长,理性广告则平均创造16%的增长。情感营销的效果是几乎是理性营销效果的两倍。并且情感广告具有长尾效应。食业-头条

在企业内部,赚钱就是爷,花钱就是孙子。能赚钱的只有销售部,研发、产品等部门能压缩但不能没有,品牌部更是「只知道花钱」,做物料要钱,做了物料投放还要花N倍的钱。食-业头条

只会花钱、不能推动增长的品牌部,迟早被裁。

品牌部不仅要推动品牌增长,还要立竿见影地推动品牌增长。最好是以天为单位,老板和投资人一个月都不想等,更别说以年为单位了。

谁能马上带来增长,谁就有话语权。

03.

在品牌增长矩阵里找到自己的位置。

战略管理之父伊戈尔·安索夫提出「安索夫矩阵」,是一种企业增长的战略框架,利用由市场、产品和现有、新增划分而成的四个象限,品牌人可以尝试在这个框架里找到自己的定位。

① 市场渗透。

这是品牌人比较熟悉的战略。利用现有市场,提高现有产品的占有率、渗透率。让更多人来买,或者让人买更多。比如益达口香糖,本来嚼一粒也行,它通过广告告诉你「两粒一起嚼才最好」,比如打造节假日特别版、买赠等促销手段。食-业-头条

② 新品开发。

向现有市场推出新产品的战略,它可以是一个全新的品类,比如麦当劳卖咖啡,瑞幸卖奶茶;它也可能是改善现有的产品,比如当年神舟专车打商务市场,核心是接送机场景,APP上有一个「接送机」按钮,配合促销活动,一举拿下接送机市占率第一之后,竞品才陆续跟进。其CMO杨飞在《流量池》里说这个按钮值得奖励产品经理100万。shi-yetoutiao.cn

品牌人也可以是一个产品经理。食-业头条

③ 新市场开拓。

通过进军新市场、开拓新顾客来促进增长的战略。比如很多传统品牌现在开通小红书、抖音运营去开发新的客群。比如观夏始于公众号,站稳脚跟后开始发力电商平台。比如线上起家的品牌开拓线下渠道,像元气森林就在狠补线下课。shi-ye-toutiao

④ 多元化战略。食-业-头-条

在新市场推出新产品以提高销售额的战略。这种战略具有一定风险,但只要企业的核心禀赋是占优势的,就不成问题。比如小米做汽车,完全是切入了一个全新的行业。对于品牌人而言,在类似的企业是一种巨大的机会,因为你将见证或亲自参与打造一个全新的品牌体系。

万恶营为首,百善销为先。企业的增长不一定要做广告,品牌人要在增长矩阵里找到自己的位置。

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