这是一则来自界面的报道：

“德勤向欧洲和中东地区的7.5万名员工推出了一款生成式人工智能聊天机器人，用于制作幻灯片演示文稿、编写电子邮件和代码，以提高生产效率。”

联想到前些天看到的斯坦福家政机器人Mobile Aloha，它在烹饪粤菜方面的成就让我这个人类都相形见绌，我们无法想象一个配备了生成式人工智能的机器人将会带来多少惊喜。shiye-tou-tiao

事实上，人工智能目前已广泛应用于各大领域。食-业头条

【采购谈判】食业-头条

在企业经营和采购谈判方面，沃尔玛和Pactum AI合作开发了聊天机器人，专门用于供货谈判。沃尔玛告诉这个机器人自己采购物资的预算和需求，然后由这个机器人去和人类卖家沟通协商，最终达成合作。据《商业周刊中文版》报道，这个机器人可以与6.8成的供货商达成协议，平均节省下3%的采购成本。食业-头条

【软件工程】

在软件工程领域，生成式AI可以生成初始代码、进行代码修正和重构、根本原因分析和生成新的系统设计。一项研究发现，使用微软GitHub Copilot的软件开发人员完成任务的速度比不使用该工具的人快56%。

【医疗行业】

美国生物技术公司Freenome开发出了一种液体活检技术，可以用于早期结直肠癌筛查。这个技术能够在少量的血液样本中测量生物标志物，并且通过机器学习算法精准识别癌症的类型和位置。Freenome自2014年创立以来，到2023年12月累计融资达10亿美元。

美国加利福尼亚州的Cerebrotech医疗系统公司推出的头戴式设备Cerebrotech Visor，可以利用无线电波检测中风迹象，原理是体积阻抗相移光谱学，据说准确率高达93%。食业头-条

英国公司Owlstone的手持诊断面罩，则可以通过“呼吸活检”诊断炎症、传染病、心血管疾病及多种癌症。

【影视娱乐】shiyetoutiao

在影视娱乐行业，人工智能的应用更为广泛。shi-ye-tou-tiao.cn

ChatGPT可以生成不同长度的剧本、世界观框架、人物小传等文字内容。DeepMind推出了Dramatron，能够根据用户输入的“一句话梗概”，生成不同版本长达数万字的完整剧本，包括标题、角色、情节、场景、地点描述和对话等。食业-头条

DeepEditor可以让电影制作者将演员的表演从一个镜头转移到另一个镜头，而无需拍摄多个角度的镜头。

AI Reshoot可以让电影制作者替换镜头里的对话。在惊悚电影《坠落》中，导演斯科特·曼直接利用软件替换对话，避免了重拍的麻烦和成本，据说重拍的成本可能是150万美元，而使用软件修改只需15万美元。

TrueSync可以用任何语言配音，并且调整演员说话的口型，以适应改变后的语言发声姿态。

Netflix表示，要招募AI专业人士和机器学习平台产品经理。电影公司已经在创建演员的数字复制品，以防他们在拍摄过程中死亡。AI语音合成公司Play.ht推出了一个名为“Podcast.ai”的播客，让喜剧演员乔·罗根来采访已去世的史蒂夫·乔布斯，从对白文本到声音克隆，完全由AI完成。shi-ye-tou-tiao.cn

【汽车行业】

在北京首钢园和亦庄以及顺义的一些自动驾驶测试路段，你可以看到这些自动驾驶小车行驶在路面上，一切都很正常，除了没有司机。2023年10月，北京发布了首张大型普通客车自动驾驶路测牌照，这意味着北京公交高级别自动驾驶车辆可以直接进入公共开放道路进行测试了。

最近举行的2024CES消费电子展中，汽车以及出行技术相关展商712家占比17%左右；AI人工智能类的公司将近1000家，占比21%。

【营销领域】食-业头条

作为营销人，我们最关心的自然是人工智能在营销领域中的具体应用。

在菲利普·科特勒的最新著作《Marketing 6.0》中，他提到了AI如何在“沉浸式的元营销”时代赋能营销人。

“沉浸式的元营销”是指在营销活动中创造一个交互和沉浸式的体验，将数字体验与实体空间相结合。通过在物理空间中提供数字体验或在虚拟环境中提供真实体验，实现物理和数字领域的最终融合。

沉浸式的元营销有助于吸引消费者的注意力，提供更丰富和个性化的体验，与他们建立情感上的联系，促使消费者更频繁地与品牌互动，从而增强品牌的影响力和吸引力。食-业头-条

AIGC（Artificial Intelligence Generated Content 人工智能生成内容）将在“沉浸式的元营销”中发挥多种作用。

一、AIGC可以用于创造虚拟现实（VR）和增强现实（AR）的内容，从而提供更加沉浸式的体验。

比如，通过输入一些特定的参数和指令，AIGC可以生成虚拟人物的形象、声音和行为。这样的虚拟人物可以用于广告、营销活动或品牌形象的塑造；AIGC还可以创造出逼真的虚拟环境和数字内容，使用户感觉仿佛置身于真实世界中，为用户提供更加个性化和互动性的体验。

一个典型的应用案例是吉百利Cadbury的“#Not Just A Cadbury Ad”活动。吉百利通过与人工智能驱动公司Rephrase.ai合作，运用机器学习（machine learning）重塑了宝莱坞超级明星沙鲁克-汗（Shah Rukh Khan）的相貌与声音。当受众接收到定制的明星广告时，他会看到听到沙鲁克-汗推荐当地的特色商户。小企业也可以制作他们自己的合成广告版本来参与这个活动，让宝莱坞大明星为自己代言。这一活动在各社交媒体平台积累了超过130,000个广告，并获得了9400万次观看。shi-ye-toutiao.cn

二、AIGC可以用于大规模的个性化推荐和定制化体验。

通过分析大量的用户数据和行为，AIGC可以预测用户的喜好和需求，并根据这些信息提供个性化的产品或服务推荐。这种个性化的体验可以增强用户的参与感和满意度，进而提升品牌的影响力和销售效果。比如，有一些品牌使用AIGC自动生成与用户最近搜索或浏览过的产品和内容相关的广告（包括文案、图片和视频形式），提高触达和转化。

三、AIGC还可以用于自动化营销，实现和顾客的及时互动。食-业头条

通过AIGC，企业可以自动化处理大量的营销任务，如客户咨询、售后服务等，从而提高效率和响应速度。同时，生成式人工智能还可以模拟人类对话，与用户进行交互，提供更加智能和个性化的服务。

除此以外，人工智能还能帮助营销人确定产品在货架上的陈列方式。比如PepsiCo利用人工智能为每个零售渠道的合作伙伴定制陈列方案，包括详细说明特定零售产品在货架或展示中的最佳摆放位置等。

除了在营销传播和顾客体验方面的应用，能够进行初步市场研究、数据分析和报告撰写的AI也已经出现，比如在文章开头我们提到的德勤聊天机器人。shi-ye-tou-tiao-cn

我们必须承认，人工智能可能消灭一些工作岗位，比如编剧、配音、客服、初级分析师、设计师、文案等。就像汽车取代了马车，马车夫就会失业一样，但是汽车也创造了司机的需求。在人工智能带来的巨大光芒与阴影之下，人类必须学会如何与人工智能“共存”。

作为营销人，我们该怎么办？在菲利普·科特勒所畅想的“沉浸式的元营销”时代，营销有5个基本组成部分，包括：内容、社交媒体、电商、人工智能和沉浸式可穿戴设备。其中，内容是必不可少的部分。