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狠招:让产品自带流量

横向思维 1周前

最近与多个快消品企业老板和营销老总在微信上沟通,关于品牌和产品吸引力问题,他们把自己的产品和海报图片发给我看了之后,我总觉非常平庸,丝毫没有激发起我的兴趣点;shiyetoutiao.cn

我指的不是产品的包装设计的不好,而是包装上出现的所有文字内容,没有启动信息传递的任务,或者说,企业没有重点打造,该向消费者传递什么样的信息?给我看的这些产品,都是一些不痛不痒的文案。

这些产品中有白酒、露酒、饮料、瓶装水和休闲食品,都属于快消品范畴,严格来说,这些都属于刚需消费品。站在传统营销的角度,其实只要把产品的卖点提供了,也算是可以了。
但问题是,当下的消费市场已经是严重产品泛滥了,消费者的选择性更多了,这个时候如果我们的品牌和产品缺乏足够的锋芒,是很难影响到消费者的,所以,我们要重新定义我们的品牌和产品,重新定义消费者的需求。
熟悉我的人都知道,2015年之后,我一头扎进了聚焦人性的创新营销探索和策划实践之中,这既是我对过往20多年传统营销历程的一个句号,也是一种全新营销思想和策划方法的开始;
因为经历过二三十年的市场营销实践,我深知营销的每一个策略,都应该围绕着消费者的人性而设计,不能仅仅是营销理论的规范性套路,尽管套路营销在当下的市场环境下也是有效的。
人性是什么?我为什么要聚焦人性?我时常在反思:人快乐的时候为什么会笑?而悲伤的时候要流泪?这是人性中情感的自然表达,因为只有人才具有这种不同情感的不同体现;
为什么一句话会让对方跳起来甚至跟你吵架骂娘?为什么一句话又能让对方笑出来?这是人性中对信息语言接收后的本能反应,只有人才会对这种不同的语言信息,产生完全截然相反的情绪反应。
就像我在跟一个老板聊天时举例说:如果我现在说你是个傻X,你会不会生气?他说当然!这就是语言文字的力量,也是人性的弱点,我们接受不了对自己不利的语言。
既然如此,为什么我们不把产品做得尖锐一点,让产品身上的全部文字都鲜活起来,产生这种或刺激或吸引的力量来呢?简单想想就知道,如果只是一个规规矩矩的商品,默默地站在货架上,企业如果不投广告,有多大的概率,这个商品能被消费者选中?
所以,针对企业品牌和产品的吸引力提高,我给这些企业老板和营销老总提出了快速通过语言文字的力量,让产品完全活起来,以自带流量的方式,给消费者一个非买不可的强大理由,同时,也让产品成为整个市场的关注焦点,简单点说,就是让产品拥有强大的销售吸引力锋芒。具体怎么做?
我这里所说的产品,具体是指企业进入市场销售的产品,即一个让消费者看得见的包装产品(不包含产品里面的原料和配方之类的,那属于技术层面不在我的论述范畴)。
那么面对这样一个产品,就会形成四大信息传递核心要素即“品牌(商标)名称、品牌定位语、品类名称和主题文案(其它配料表和容量等属于规范性文字,则按国家规定就行)等。这四个要素核心都是文字信息,也是吸引消费者关注的核心文案,或者说,产品外包装产生吸引力的重要元素。
一品牌锋芒
如何让品牌名称产生强大的锋芒来呢?那就要打破传统,品牌名称不能是传统的产品产地导向和企业导向,而要完全的消费者导向,要体现消费者是谁?他们的性格特征或组织特征等;
因为品牌名称是消费者识别产品的第一因素,当品牌名称能体现消费者时,他们才会瞬间产生身份认同感觉。比如“闯汉”,就是一个典型的创业者品牌,完美体现了创业人群的性格特征。
一个全新的消费者导向的品牌名称,就令消费者对产品产生强大的吸引力,这也是一个产品具备销售锋芒的第一要素。目前国内对这一块的重视比较少,因为大家都是从传统思维走过来的,那些地名和原料名的商标,都已经成功地成为著名品牌了;
所以大家不认为品牌名称有多么重要,更不明白如何为消费者起名字,所以,直到今天依然在诞生各种莫名其妙的品牌名称,而这些非消费者导向的品牌名称,不光缺乏销售锋芒,更需要消耗企业巨额的广告费,加大了企业营销的成本。
切记:千万不要再用不痛不痒,严重缺乏营销思想和营销策略的商标名称当品牌使用,你今天的偷懒或者马虎,市场一定会让你付出巨大代价的!
二、定位锋芒
要让企业老板改掉商标名称,可能无法百分百做到,因为大部分企业的品牌名称,都是老板喜欢的或者花钱买来的,尽管都非常传统,但他们已经先入为主,要他们改变旧名称启用新名称恐怕很难,所以,如果企业不愿意改名字,而旧的名称根本不具备销售锋芒怎么办?那就只能用品牌定位来弥补品牌名称的不足,或者用定位语言来促进产品的销售锋芒。
为什么?因为品牌名称作为商标,肯定会出现在产品身上,而品牌的定位概念,就显示在品牌名称下,所以这时候的定位,就不再是体现企业差异化的产品和展现实力的传统定位概念,而是通过人格化定位,将品牌瞬间转变为与消费者一致的人格特征,然后提炼影响消费者的定位概念。
比如“中国文化名酒”概念,远不如“文化大师”更有力量,因为前者是“物品”概念后者是人,对于物品,消费者是无法产生身份认同的,更因为缺乏人格形象的感知而无法产生对话沟通,品牌对消费者的影响力就大大降低(我会专门撰文,深刻讲透人格化定位要领)
更为重要的是,“文化大师”的定位能够提高消费者的人格地位和社会地位,消费者消费你的产品瞬间就成了有文化的大师了,有满满的地位感和成就感,精神需求得到了满足,而“中国文化名酒”无法获得这种满足感。
这种基于人性的定位概念,会激发消费者的身份认同感和强烈的精神共鸣感(我只是举例,如果真要帮企业策划,那定位概念肯定还要比这个更强大更有震撼力更有锋芒感)。
切记:千万不要再用自卖自夸自我赞美的那一套定位做法了,这种令人讨厌的自我夸耀,非但不被人重视,更需要几个亿的广告持续提醒,才能产生一点可怜的知名度,但永远不会有美誉度!
三、品类锋芒
产品的品类名称非常重要!!!很多企业的产品品类几乎就是套用行业共用的,丝毫没有特点;比如江小白就只是用了“高粱酒”而没有通过青年人的定位而创造自己独特的吸引力品类。如果我来做,我可能会给这款小白酒,提供一个全新的品类名称,比如“酷酒”,一个酷字就包含了青年的性格力量,远比什么高粱酒锋芒得多。
品类名称必须要根据锁定的消费群体而原创,比如,我为一个女性美容茶产品,就直接使用了“魅茶”品类,在这个突出的新品类名称下,再用括号标注传统品类名“牡丹花蕊茶”。但一个“魅”字,就足以令这包茶产生美容联想;
而在做一款青海枸杞的时候,又把这款优质枸杞命名为“悍杞”,以快速吸引消费者对产品的高关注度。其实我所做的努力,都是为了增强品类的独特性、新颖性、联想性、优质指向性和吸引力,以使产品本身更具有销售锋芒。
如果是用传统的行业共用的品类名称,就会给消费者太多选择了,就像牡丹花蕊茶,消费者就会比较之后再做决策;同样,如果不用“悍杞”品类吸引,消费者就会按照产地认知选择宁夏产的,这样青海的枸杞就会被排在第二选择之外,这就是共用品类的弊端。
而当企业为自己的产品赋予全新的品类时,新奇特效应产生,消费者就会更加关注产品,因而更有兴趣消费产品;另外,这是企业原创的,所以这个品类概念就会与品牌建立牢固认知。不要以为只是一个名称,可它传递的信息有强弱之分。
切记:千万不要再用行业共用的传统品类名称了,因为则会让你的全部营销投入为他人做嫁衣,品类占位永远成为你的梦想,只有创造自己的品类概念,这个品类才会成为品牌的独有!
四、文案锋芒
最后是产品包装上的文案。大部分产品几乎没有,就是一瓶标准化工业化生产的产品,有的产品虽然有一点,但属于不痛不痒的俏皮文案,这样如何产生吸引力?必须要根据定位战略,设计出激励消费者产生情绪互动,刺激社会产生强烈反应的犀利性主题文案来;
比如“人活着为什么这么累?”的问题式大字主题,配以小几号文案内容“因为你要得太多!XX品牌提醒你:懂得放下就是幸福!”,产品关注度陡然增强。
如果把这个文案往更尖锐的方向提炼,就会产生更强大的社会效应,比如“女人凭什么要彩礼?”。然后小字文案“爱情不是买卖,人也不是商品;爱到骨髓就是安全感”。
这就涉及到当下的社会问题,就会引发群体关注,有大V甚至会上纲上线,拿品牌问事,这就机会来了,品牌瞬间成为舆论焦点,这一波争议性舆论,就会造成事实上的事件营销,品牌的知名度和美誉度直线上升,产品销量还会少吗?
切记:不能把标准性的工业化缺乏个性化的产品推向市场,包装上必须要有震撼性的尖锐文案,但千万不要玩没有刺激力量更不会引发思考和争议的文案,这一点做好了,产品就自带流量。
当然,除了上述四大文字信息的锋芒强化外,产品本身的色彩和图案,也是吸引消费者的重要因素,希望企业和设计师在设计产品外观的时候,充分考虑品牌的定位策略,围绕着核心定位进行大胆叛逆的图形和色彩演绎。
尽管色彩和图案的信息传递,不如文字信息的传递更直接,但毕竟也是一个产品吸引力的重要组成部分。一句话,产品应该是内容营销的第一媒体,只要做好了,产品的销售锋芒就会大增。
作者沈坤:创新营销策划人,深圳双剑破局营销策划机构董事长

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