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如何做一款互联网茶叶品牌?

横向思维 3周前

两个月前,我在自媒体上发表了一篇《中国茶叶,一个尴尬的行业》的文章,阐述了国内茶叶行业无法诞生公认价值品牌的核心原因,期间也提供了一些建设性营销方向,结果文章引发了众多茶业人的共鸣,吸引了上百人加我微信,并与我探讨茶业现状,虽然我也耐心地阐述了我文章里没有点到的观点,但发现,大部分茶叶从业者,都被这个行业的固有认知给套牢了,很难接受新思想。shi-yetoutiao.cn

比如,我跟他们谈品牌,他们跟我说品类,我跟他们说品类创新,他们就跟我讲品种;当我给他们讲品种时,他们又跟我聊产地,我提醒他们要忘记产地,他们又给我透露制茶工艺,简直牛头不对马嘴,思维根本无法同频。我的观点很明确,忘记茶叶自身的一切,要把营销的努力全放在消费者身上,因为你卖的什么茶消费者不关注,他们关注的是,我为什么要喝茶?喝了你的茶,我又能获得什么利益?
基于茶叶行业传统的营销思维,我只能进一步思考,如何为茶叶企业提供更具体的营销破局思路?当我把如何快速创建茶叶品牌,实现销量增长的具体方法告诉几个茶叶企业时,发现他们的企业规模都很小,才区区几百万营收,一听说要投入一两百万就乱摇头说没钱,这再次说明,茶叶行业中,这样的小企业非常多,有的甚至连基本的营销队伍都没有……
我只能继续创新,为他们提供适合微小企业操作的品牌突围方法,在考虑到缺乏完善营销团队的企业比较普遍的情况下,我就寻思着为他们提供操作更容易,成本更低的品牌营销新方法,于是,我产生了打造电商茶叶品牌的想法,因为我搜索了整个所有平台,发现卖茶叶的很多,但没有发现有性格有互联网调性的茶叶品牌。
什么是互联网茶叶品牌?这是基于互联网特性,专门为网购一族打造的,具有鲜明性格特征和独特价值主张的独立电商品牌,需要围绕着互联网思维的“新奇特”核心进行精心打造,从而使得品牌能够不依赖平台流量,而是靠自带的流量光环来销售产品。
这是我早在2011年就提出的创新主张,也实验性地做出了两套方案,但因为当时观念太新,很多企业理解不了。但如今电商购物已经普遍,而普通的电商购物无非就是价格便宜,即便是直播带货也都是以便宜为噱头,没啥新鲜感了,所以,基于互联网调性的独立品牌正是时候!那么,独立电商品牌如何打造?如何具备独特的互联网思维热点?
第一,精准锁定目标人群
根据我对网购一族的调查分析,发现早几年的网购一族多为青年人和白领女性,但随着社会的变化,现在的网购人群已经严重分化,出现了一批大妈人群和中年男性人群,网购的方式更是五花八门,诞生了直播室购物和抖音等社交媒体购物。作为茶叶产品,虽然性别不像白酒那么明显,但真正爱喝茶的人,还是男性居多女性次之,所以,电商茶叶品牌的核心目标人群应该为青年人和时尚女性,因为一般的中年男人基本都习惯在线下购买茶叶,除非特别吸引人的产品出现。
第二,挖掘痛点并提炼满足点
这个痛点不是物质产品的痛点,而是锁定的这个群体一定有共同的精神层面的追求,而这个追求,在当下的现实社会中未必能够满足他们,而这就是他们真正的痛点。想真正打动这群人,并不只是提供更优质的产品,而要提供更高级的品牌力量,而这个品牌力量基本能够满足他们在精神层面的追求,毕竟茶叶到处都是,但能解决精神痛点的品牌国内还没有诞生。
第三,互联网调性的品牌名称
既然是互联网品牌,那意味着传统的品牌名称不足以撼动网购消费者,必须要创意一个具有人格力量,又有群体指向和性格力量的品牌名称,它不可以有茶叶产品特征,更不能有产地痕迹。对于青年人和白领女性来说,可爱的美丽的,有力量感和性格力量,或者有组织特征的名称,都可以承载这个使命。比如,互联网方便面品牌“精灵12餐”和互联网啤酒品牌“玩啤萌主”等。因为茶叶做成功之后,品牌还可以延伸其它产品,所以,对品牌名称必须做到一听一看就非常吸引人,否则,成功就会受到阻碍。
第四、品牌的核心价值观
一旦确立了互联网茶叶品牌的名称,就必须要站在一定的高度,或者站在锁定的消费群体立场,提炼出本品牌的核心价值观,即品牌的思想;品牌不能只是一个商标名称,它更要承载消费者的心理和情感寄托,用当下通俗的话来说,必须要提供情绪价值。而品牌思想就会使得品牌瞬间有了灵魂,并为品牌贴上价值标签,这个标签,会令消费者感知到,购买品牌的茶叶产品之后,会获得什么样的物质利益和精神利益,这是互联网品牌必不可少的一个重要策略。
第五、独特的产品品类
按照传统的茶叶品类,基本就是绿茶红茶黑茶这样的基本分类,然后就是品种,什么毛尖、普洱、铁观音和大红袍等,这类品牌完全不适合互联网品牌调性。必须要颠覆,创造自己的独特品类名称,根据品牌锁定的网购人群,完全可以大胆启用“青春绿”、“相思红”、和“爱留白”以及“黑里俏”等带有事物指向的品类名称,来代替传统的颜色分类和种类,因为这种带有独特价值意义的品类概念,会引发消费者对产品的精神价值感联想。
第六、互联网调性的产品组合
因为是完全创新叛逆的互联网茶叶品牌,因而对产品的要求也要多样化,从物理角度分类,可以提供原叶茶和配制茶;从身份分类可以设计出白领专用的“小资款”、青年人群的“性格款”和女性的“时尚款”;从场景区分可以设计成“友情装”、“情侣装”、“网游装”和“分享装”以及“思想装”等;从功效区分还可以设计成养生的“力茶”和减肥的“纤茶”,美容的“靓茶”以及更有逼格的“睿茶”等。总之,产品组合打破传统,创建全新的时尚茶饮文化。
第七、互联网调性的包装设计
产品包装是整个策略中比较重要的一环,它不能看上去就是茶叶,而要打破这种经验认知,所以要创造全新的包装形态。原叶茶小袋装是必须的,但到底多少包为一大包,则要考量目标人群的饮茶习惯;配制茶则倾向于袋泡茶;无论哪种包装,便利性和时尚感,是设计师必须要考量的,而更重要的是,必须体现品牌的价值观,所以尽量要从色彩、图案和文案上,给予传统茶叶完全相悖的创新设计,严格来说,它不是茶叶,而是像咖啡一样的时尚饮品包装。
第八、叛逆的网店店面设计
既然是互联网茶叶品牌,那必然是在网上销售,网上销售必然需要一个吸引人留恋往返的全新网店,这个网店的设计必须非常叛逆,从图片拍摄到色彩运用,从产品陈列到产品介绍,从网店的符号到店铺的文案,都需要精心打造,要让人一进来就感受到一种强烈的氛围感,而这种氛围感,是任何店铺所无法具备的,它代表品牌的一种宣言和价值,又代表消费群体的集体审美,简单来说,这个网店就是网购一族的聚会踞点,所以必须充满性格力量。
第九、品牌店铺的操盘人
现在是互联网时代,互联网时代讲究的是个人的力量而不是企业力量,所以,必须要为这个叛逆的互联网品牌的茶叶网店,设计一个与目标人群相一致的创始人形象,甚至这个人创造如此叛逆的茶叶品牌,是因为他在实际的生活中一直寻觅不到这样的产品,才果断自己创建;他的人设和故事,都是消费者所关注的。品牌的价值观其实也就是他的价值观。当有真实人物打理的店铺,自然会有更多人愿意光顾消费产品,与此同时,他的创业故事也成为品牌传播的素材。
第十、引爆店铺的核心创意
虽然上述九大策略实际上已经完成了一个自带流量的茶叶品牌,但互联网时代就是网红的时代,所以,无论是操盘者还是这个茶叶品牌和销售产品的网店,他们都必须成为网友热议的热点。所以,一个事件营销是必须的,而这个事件营销完全是遵循品牌的价值观演绎的,因为这个价值观绝对会冲击当下的社会和网购一族,会引发一轮又一轮的网络争议,只有做到这个程度,这个电商品牌才能瞬间爆红。
其它如电商运作团队性格包装、网店销售服务模式以及服务用语的叛逆策略,都是品牌引爆的创新元素,因为碍于篇幅我也不想面面俱到,但从此大家也可以看出,打造一个互联网茶叶品牌并非易事,它需要我们驾驭人性和洞察互联网自然人的人性表现欲望,甚至需要我们完全忘记实际中的茶叶营销痕迹,打造一个完全属于未来的不依赖平台流量的独立电商品牌。如果容易,我想等不到我写这篇文章,网络上早就充斥着这样的品牌了,可惜没有!
茶叶行业的企业老板们,或者想从事茶叶的创业者们,你们准备好了吗?用叛逆的创新思维而不是传统经验,打造一个目前不存在的互联网思维茶叶品牌,从而打破零的记录。而打造这样一个品牌,所需资金不会超过100万,但运作一年或许能有几千万甚至上亿的营收,一旦营收破亿,就可以凭借这股品牌的互联网影响力,转战线下市场了,到那时,线下渠道就水到渠成了。有兴趣或想求得我帮助的,可直接联系我。注:此方法同样适合休闲食品、药食同源食品和白酒饮料
作者沈坤,低成本创新营销策划人,60后营销老匠,深圳双剑破局营销策划公司和沈坤营销策划公司董事长,营销咨询请联系13825239378(同微)沈老师。添加时请注明咨询何事。

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